O Disque 100, que é gerido pelo Ministério dos Direitos Humanos e Cidadania, abriu um canal específico para receber informações sobre crianças e adolescentes desaparecidos ou desacompanhados dos pais por causa da tragédia climática que atinge o Rio Grande do Sul.

Após discar 100, a população pode acionar a opção zero, sobre desaparecidos em razão das chuvas e enchentes e em seguida, na primeira opção, a gravação eletrônica disponibiliza um espaço para receber informações sobre às vítimas nas cidades do Rio Grande do Sul.

Na opção 2, é possível falar sobre o desaparecimento de pessoas em geral. Ao teclar 3, a população tem a oportunidade de solicitar resgate imediato ou apresentar informações para resgate de pessoas conhecidas.

Na quarta opção, é possível pedir ajuda aos municípios atingidos, e por fim, ao digitar a tecla 5, qualquer pessoa pode se voluntariar a trabalhar na região ou oferecer doações.